Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng tipzo

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") được lập bởi tipzo và điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa nền tảng và người dùng trong quá trình sử dụng dịch vụ tại tipzo.onl. Các điều khoản này có giá trị pháp lý ràng buộc và được áp dụng cho tất cả thành viên đã đăng ký, bao gồm người dùng tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và các tỉnh thành khác trên toàn lãnh thổ Việt Nam.

Để trở thành thành viên và sử dụng các dịch vụ của tipzo, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng nền tảng:

• Độ tuổi tối thiểu: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên theo quy định của pháp luật Việt Nam. tipzo nghiêm cấm tuyệt đối mọi hình thức tham gia của người chưa đủ tuổi pháp định.
• Năng lực hành vi: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự, không bị hạn chế hoặc mất năng lực hành vi theo bất kỳ quyết định nào của cơ quan có thẩm quyền.
• Thông tin trung thực: Bạn cam kết cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. Mọi thông tin gian dối đều là căn cứ để tipzo chấm dứt tài khoản ngay lập tức.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng duy nhất một tài khoản tipzo. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng.
• Sử dụng cho bản thân: Bạn chỉ được phép sử dụng tài khoản tipzo cho mục đích cá nhân, phi thương mại. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản để thay mặt hoặc đại diện cho bên thứ ba.

Quá trình đăng ký tài khoản tại tipzo yêu cầu bạn cung cấp thông tin cá nhân bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ. Tất cả thông tin này được thu thập và xử lý theo Chính sách bảo mật của tipzo.

Sau khi đăng ký thành công, bạn có trách nhiệm bảo mật toàn bộ thông tin đăng nhập bao gồm tên người dùng và mật khẩu. tipzo sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

• Bạn có trách nhiệm thông báo ngay cho tipzo nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm bảo mật.
• tipzo khuyến nghị bật xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản. Đây là biện pháp bảo vệ quan trọng nhất mà mọi thành viên nên thực hiện.
• Việc xác minh danh tính (KYC) là bắt buộc trước khi thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu tiên. Bạn cần cung cấp ảnh CCCD/CMND còn hiệu lực và ảnh chân dung xác nhận.
• Nghiêm cấm chuyển nhượng, bán hoặc cho mượn tài khoản tipzo dưới bất kỳ hình thức nào. Mọi vi phạm sẽ dẫn đến chấm dứt tài khoản vĩnh viễn.

tipzo hỗ trợ đa dạng phương thức nạp và rút tiền phù hợp với thói quen thanh toán của người dùng Việt Nam. Tất cả giao dịch tài chính trên nền tảng đều được xử lý thông qua hệ thống bảo mật chuẩn ngân hàng với mã hóa SSL 256-bit.

• Mức nạp tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Không giới hạn mức nạp tối đa trong một ngày cho tài khoản đã xác minh KYC đầy đủ.
• Mức rút tối thiểu: 200.000 VNĐ mỗi giao dịch. Yêu cầu xác minh KYC hoàn chỉnh trước khi thực hiện giao dịch rút tiền đầu tiên.
• Phương thức thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV và các ngân hàng liên kết) và USDT TRC20.
• Thời gian xử lý: Nạp tiền qua ví điện tử được xử lý trong vòng 30 giây. Rút tiền về tài khoản ngân hàng hoàn tất trong 3 đến 5 phút sau khi xác minh thành công.
• tipzo chỉ chấp nhận giao dịch từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang đúng tên chủ tài khoản tipzo. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác để thực hiện giao dịch.
• tipzo có quyền tạm giữ hoặc từ chối giao dịch nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm các quy định tài chính hiện hành.

Mọi hoạt động cá cược tại tipzo – bao gồm cá cược thể thao (V-League, các giải bóng đá quốc tế), đá gà trực tiếp, nổ hũ, và live casino – đều tuân thủ bộ quy tắc chung sau đây cùng các quy định riêng biệt của từng sản phẩm.

• Tỷ lệ cược được hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ chính thức và ràng buộc. tipzo không điều chỉnh tỷ lệ sau khi cược đã được xác nhận thành công.
• Kết quả các trận đấu và trò chơi được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức từ các tổ chức thể thao quốc tế được công nhận và hệ thống RNG được kiểm định độc lập.
• tipzo có quyền hủy kèo hoặc hoàn tiền cược trong trường hợp sự kiện bị hủy, hoãn lâu dài hoặc có bằng chứng về gian lận thể thao ảnh hưởng đến kết quả.
• Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả cá cược phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ tipzo trong vòng 24 giờ kể từ khi kết quả được công bố. Quyết định của tipzo sau khi xem xét là quyết định cuối cùng.
• Nghiêm cấm sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình đặt cược. Mọi tài khoản bị phát hiện sử dụng các công cụ này sẽ bị khóa vĩnh viễn.

tipzo thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, bao gồm thưởng chào mừng thành viên mới, hoàn tiền hàng tuần và ưu đãi VIP. Mỗi chương trình đều có điều khoản riêng biệt được công bố rõ ràng và người dùng có trách nhiệm đọc kỹ trước khi tham gia.

• Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirement): Tất cả các khoản tiền thưởng đều đi kèm yêu cầu vòng cược cụ thể. Tiền thưởng chỉ được rút sau khi đã hoàn thành đầy đủ số vòng cược theo quy định của từng chương trình.
• Thời hạn sử dụng: Mỗi khoản tiền thưởng có thời hạn sử dụng nhất định, thường là từ 7 đến 30 ngày kể từ ngày nhận thưởng. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị hủy khỏi tài khoản.
• Một lần cho mỗi người dùng: Thưởng chào mừng và các ưu đãi dành cho thành viên mới chỉ áp dụng một lần cho mỗi cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị và tài khoản ngân hàng.
• tipzo có quyền thu hồi bất kỳ khoản tiền thưởng nào nếu phát hiện người dùng lạm dụng chương trình khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản hoặc có hành vi gian lận nhằm trục lợi từ hệ thống thưởng.
• tipzo có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, tùy thuộc vào điều kiện kinh doanh và chính sách nội bộ.

Người dùng tipzo tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào dưới đây. Mọi vi phạm đều có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và truy cứu trách nhiệm pháp lý nếu cần thiết.

• Sử dụng dịch vụ tipzo để thực hiện các hành vi rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Tạo nhiều tài khoản (multi-accounting) nhằm mục đích thu thập nhiều lần tiền thưởng chào mừng hoặc lách qua các giới hạn giao dịch.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc sai sót trong tỷ lệ kèo để trục lợi bất chính. Mọi khoản tiền thắng từ các hoạt động này sẽ bị hủy toàn bộ.
• Sử dụng phần mềm tự động, AI bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình đặt cược hoặc vận hành trò chơi.
• Đe dọa, quấy rối, xúc phạm nhân viên hỗ trợ tipzo hoặc các thành viên khác trong cộng đồng dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng danh tính của người khác để đăng ký và sử dụng dịch vụ tipzo.

tipzo có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm điều khoản sử dụng, có dấu hiệu gian lận hoặc vì lý do bảo mật nền tảng. Ngược lại, người dùng cũng có quyền tự đóng tài khoản bất cứ lúc nào.

• Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ tipzo qua Zalo hoặc Telegram. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ làm việc.
• Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần hoàn tất tất cả giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư còn lại về tài khoản cá nhân.
• Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do nghi ngờ gian lận, số dư sẽ bị tạm giữ trong quá trình điều tra. tipzo sẽ thông báo kết quả trong vòng 7 ngày làm việc.
• Đối với tài khoản bị chấm dứt do vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng, toàn bộ số dư bao gồm tiền thưởng và tiền thắng cược có liên quan đến hành vi vi phạm sẽ bị tịch thu.

tipzo cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "sẵn có" (as-available). Mặc dù chúng tôi nỗ lực tối đa để đảm bảo tính ổn định và chính xác của hệ thống, chúng tôi không thể bảo đảm dịch vụ hoạt động liên tục tuyệt đối không gián đoạn trong mọi hoàn cảnh.

• tipzo không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do gián đoạn dịch vụ vì lý do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát hoặc trường hợp bất khả kháng.
• Người dùng tự chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của bản thân. tipzo không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản thua lỗ nào phát sinh từ hoạt động cá cược hợp lệ trên nền tảng.
• tipzo không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, kể cả khi đã được thông báo về khả năng xảy ra thiệt hại.

tipzo cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Toàn bộ chính sách xử lý, lưu trữ và bảo mật dữ liệu được trình bày chi tiết trong Chính sách bảo mật của tipzo.

• Thông tin cá nhân của bạn được mã hóa và lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật. tipzo không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• tipzo có thể chia sẻ thông tin người dùng với cơ quan chức năng có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật Việt Nam hoặc để phòng chống gian lận và rửa tiền.
• Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ tipzo theo thông tin liên hệ được cung cấp trên nền tảng.
• tipzo sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hành vi sử dụng. Bạn có thể kiểm soát cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình.

tipzo có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ tipzo sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành của Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.
• Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này sẽ được giải quyết trước tiên thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên trong vòng 30 ngày.
• Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị coi là vô hiệu hoặc không thể thi hành theo quy định pháp luật, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.